Някои мейли в пощенската ви кутия имат профилна иконка с лого на организацията – това гарантира, че изпращачът е преминал през допълнителни проверки и одобрение от страна на АБВ Поща. Това го прави Потвърден изпращач.

Визуалната функционалност Потвърден изпращач е създадена, за да ви помага да разпознавате истинските изпращачи по-лесно и да имате по-голяма яснота и спокойствие при работа с вашата поща.

Какво представлява функционалността Потвърден изпращач?

Функционалността Потвърден изпращач е специална означителна система за бизнес изпращачи. Тя гарантира, че мейлите, изпратени от дадена организация, действително са изпратени от нея.

Потвърден изпращач има следните функции:

• Потвърждава, че това е автентичен мейл, изпратен през правилно конфигурирани и защитени системи
• Предпазва от измами и опити за фалшифициране на мейл податели

Как да разпознаете официалните мейли от АБВ Поща?

Официалните мейли, изпратени от екипа на АБВ Поща имат профилна иконка с лого на АБВ Поща. Ако този визуален елемент липсва, а изпращачът се представя за АБВ Поща, то този мейл не е автентичен и не е изпратен от нашия екип.

Когато даден мейл е без профилна иконка с лого не означава, че той е измама, фишинг, опит за имитация или представлява опасност за потребителя. Това е така, тъй като някои изпращачи все още не използват услугата Потвърден изпращач.

Добре е да продължите да проверявате подателя, линковете и съдържанието на мейла, следвайки обичайните препоръки за сигурност.

Защо тази функционалност е полезна за вас?
✔ По-голямо доверие към получените съобщения
✔ По-малък риск да бъдете подведени от имитации
✔ По-удобно ориентиране в пощенската кутия

Какво представляват профилните иконки пред всеки мейл?

До всеки мейл виждате профилна иконка, която е част от обновения дизайн на АБВ Поща и улеснява ориентирането и взаимодействието с входящата кутия. Тази иконка е налична за всички потребители и при всички мейли — тя е елемент от интерфейса, създадена за по-ясна визуализация и по-интуитивна работа с пощата.

Профилната иконка e фиксирана и не подлежи на персонализиране.

Как се промени функционалността за избор на повече от един мейл в приложението на АБВ Поща?

Освен обновения дизайн, променихме функционалността за избор на повече от един мейл в приложението на АБВ Поща. С натискане върху профилната иконка може да изберете няколко мейла едновременно и да извършвате действия като изтриване, маркиране като прочетени/непрочетени или преместване в папка.

Как да използвате новата функционалност?

1. Натиснете върху профилната иконка пред мейла

Когато натиснете върху профилната иконка, тя се маркира в зелено с отметка – това означава, че писмото е избрано.

2. Изберете още мейли

Натиснете иконката пред всеки мейл, който искате да изберете. Всички избрани съобщения ще бъдат маркирани в зелено с отметка.

3. Извършете действие

След като сте избрали желаните мейли, в долната дясна част на екрана ще се появят достъпните действия:

• Маркиране като прочетено/непрочетено писмо
• Преместване в папка
• Изтриване

Избирате само едно действие – и то се изпълнява за всички маркирани мейли.

Защо тази функционалност е полезна?

✔ Спестява време
✔ Улеснява подреждането на пощата
✔ Прави работата по-интуитивна
✔ Предотвратява ръчното обработване на съобщения едно по едно
✔ Подходяща е за потребители с активна кореспонденция

Уважаеми потребители, от 05 януари 2026 г. системите за сигурност на АБВ поща засичат необичаен трафик към сървърите на услугата от българското интернет пространство, без регистрирани неоторизирани влизания в пощенски кутии на потребители. За да се осигури функциониране на услугата и защита на системата, се налагат временни спирания на части от международния трафик, както и на част от българското интернет пространство към услугите на АБВ поща. Това ще се отрази на ползването на услугата от някои наши потребители.

Екипът на АБВ работи интензивно по възстановяване на нормалната работа на услугата. Уверяваме ви, че работим непрекъснато, за да осигурим безпроблемното ползване на АБВ поща, независимо от многобройните предизвикателства, пред които се изправяме ежедневно.

С уважение, Екипът на АБВ

С услугата „АБВ на твой домейн“ можете да регистрирате до десет имейл адреса на ваш собствен домейн (напр. office@mycompany.bg), без да променяте навиците си, като продължите да използвате познатите ви функционалности и дизайн на АБВ Поща.

Какво предлага „АБВ на твой домейн“

• безплатна регистрация и услуга
• 24/7 техническа поддръжка от екипа на АБВ
• познатият ви и удобен интерфейс на АБВ Поща
• до 10 имейл адреса на един домейн
• до 2 групи с потребители за групов имейл
• 7 GB пространство за всяка пощенска кутия
• POP3 и SMTP достъп
• надеждна анти-спам система
• антивирусна защита от световните лидери ESET NOD32

Влез в профила си: https://apps.abv.bg/
Все още нямаш профил? Регистрирай се тук: https://apps.abv.bg/cpanel/app/register

Знаете ли че има разлика между Пощенска кутия в АБВ и АБВ профил?

Пощенската кутия в АБВ служи за изпращане и получаване на писма, както и за съхранението им.

Продължителността на живота на кутията зависи изцяло от вас. Ние поддържаме пощенската кутия, ако тя е активна. За да бъде активна кутията Ви, трябва да я посещавате поне веднъж на всеки 2 (две) години, (в сила от 28.12.2023 г.)
Ако не влизате в кутията си,

• тя се деактивира,
• нейното съдържание се изтрива и
• не може да получава писма.

  След деактивиране, нейното предходно съдържание не може да бъде възстановено. Влизането в кутията след 2 (две) години ще бъде успешно, защото Профилът ви в абв е още активен, но писмата ви няма да бъдат там.

АБВ профилът е вашето потребителско име. Товае мястото за съхранение на Вашите лични данни. От там може:  

• да актуализирате данните си за име, телефон и алтернативен имейл,
• да сменяте паролата си и
• да променяте методите за възстановяването и.

Потребителското име ще бъде освободено за ползване от друг потребител ако не бъдете активни повече от 5 години.
Активността на профила е влизане в пощенската Ви кутия, DOX.bg или самия профил.

Ако желаете да изтриете вашия Профил, можете да упражните правото си да бъда забравен според GDPR.

*Посещението на профили за ползване на други услуги, които сте регистрирали чрез вашата АБВ поща (например в социалните мрежи) не представлява активност на кутията и профила ви в АБВ. Не забравяйте да поддържате активна вашата АБВ поща 😊